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Compromiso de Open con sus clientes y colaboradores durante la situación del COVID-19
En Open buscamos proteger el bienestar de nuestros empleados y colaboradores, clientes, partners y proveedores frente a la delicada situación
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El día a día con un proceso de gestión de cobro flexible
El día a día con un proceso de gestión de cobro flexible. Smartflex Holistic CIS.
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¿Cómo adoptar los componentes esenciales de una utility centrada en la Experiencia de Cliente?
Las utilities deben emprender ahora una estrategia de digitalización con miras a convertirse en una organización exitosa de Experiencia del
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Comprender el Customer Journey es la parte más importante de la estrategia de Experiencia de Cliente
Detenerse y observar el customer journey en su totalidad permite a las empresas brindar una experiencia cohesiva y encantadora
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Desmontando mitos: 3 verdades acerca del customer journey para las empresas de servicios públicos
La industria de servicios públicos está poniendo su atención en comprender el customer journey para ayudar a brindar una experiencia
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El compromiso de los empleados millennials
El compromiso de los empleados es comúnmente definido como la satisfacción que siente un empleado al realizar su trabajo.
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