Noticias

Petroperú implementará Smartflex en la nube

Petroperú, compañía estatal que suministra gas domiciliario al sur de Perú, gestionará sus procesos comerciales bajo el modelo de operación en la nube de Smartflex, solución de software de Open Intelligence.

 

Open Intelligence se complace en anunciar que ha firmado un acuerdo comercial con Petroperú, empresa del estado peruano encargada de la administración provisional de la Concesión del Sistema de Distribución de Gas Natural por Red de Ductos de la Concesión Suroeste, en las ciudades de Arequipa, Moquegua, Ilo y Tacna, para soportar sus procesos de facturación, recaudo, ventas y atención al cliente con Smartflex.

Al respecto, Irene Cueva – Jefe de Servicio al Cliente y Sistemas de la Gerencia de Gas Natural de Petroperu , comentó:

“Optamos por el despliegue de Smartflex bajo un modelo IaaS porque creemos que Open nos ofrece el respaldo necesario para incursionar en la nube con éxito, garantizando la evolución tecnológica de la solución y, por supuesto, el cumplimiento con los niveles de servicio requeridos”.

Con  Smartflex, Petroperú podrá aprovechar las ventajas de una solución de software  que le permitirá unificar la gestión comercial y operativa de sus tres áreas de servicio en un solo sistema, habilitando con ello una visión de 360° de sus clientes, así como información en línea, actualizada en tiempo real y con disponibilidad 24/7.

Laura Tobaría, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Open Intelligence comentó:

“Estamos comprometidos con el éxito de la operación de PetroPerú y con el desarrollo de la industria del gas natural en este país. Con esta operación, nos consolidamos como la solución más utilizada por empresas distribuidoras de gas en Perú y además llegamos a alrededor de 5 millones de hogares y predios soportados por nuestro sistema sobre plataformas de nube”.

Compartir
  • Entradas recientes

    • Infografías

    Transforma la experiencia de tus clientes con una solución todo en uno

    Descubre cómo un CIS y un portal de autoservicio integrados optimizan la gestión de datos,…

    Marzo 2025
    • Artículos de industria

    Servicios Públicos Impulsados por IA: Transformando las operaciones con el cliente para un futuro más inteligente, centrado en el cliente y eficiente

    Descubre cómo la IA revoluciona el sector de servicios públicos. Conoce las ventajas de un…

    Marzo 2025
    • Artículos de industria

    ¿Por qué un CIS moderno basado en eventos es clave para triunfar?

    Descubre cómo un CIS moderno basado en eventos permite a las utilities operar con eficiencia,…

    Febrero 2025
    • Artículos de industria

    Revolucionando la gestión multiservicio en las Utilities con Smartflex

    Incursionar o gestionar varios modelos de negocio no es una tarea fácil para muchas compañías.…

    Febrero 2025
    • Artículos de industria

    Soluciones tecnológicas que trascienden tus objetivos empresariales

    Las empresas de servicios públicos se enfrentan a un desafío significativo al abordar las demandas…

    Febrero 2025
    • Artículos de industria

    Fluyendo hacia el futuro: Digitalización del ciclo del agua

    En la era tecnológica actual, todas las industrias se preparan para beneficiarse de las nuevas…

    Febrero 2025

    This website uses cookies.