SOPORTE DE
TECNOLOGÍA OBSOLETA
¿ESTÁ ENFRENTANDO PROBLEMAS DEBIDO AL ENVEJECIMIENTO DE LA FUERZA LABORAL?
La dificultad de encontrar expertos para soportar tecnologías en desuso y los altos costos de mantener soluciones obsoletas son cada vez más preocupantes para los proveedores de servicios.
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IMPACTO
De acuerdo con TMG Consulting, los jubilados están dejando a las empresas de servicios públicos con importantes brechas en su capacidad para soportar sistemas heredados. Esta alta dependencia de una fuerza laboral que envejece constituye un riesgo importante para los proveedores de servicios, que deben centrarse en aprovechar las oportunidades de negocio e innovar con productos y servicios en lugar de preocuparse por el soporte de TI.
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SOLUCIÓN IDEAL
Reduzca la dependencia de los expertos en soporte y los servicios de personalización con una solución que es fácil de usar e incluye herramientas simples para ampliar su alcance funcional
PROPUESTA
DE VALOR
Smartflex le brinda autonomía para configurar y ampliar su alcance funcional a través de una arquitectura de múltiples capas que, junto con las herramientas integradas de forma nativa, le otorga independencia, agilidad, flexibilidad y facilidad de mantenimiento para la solución. Asimismo, le permite ampliar el alcance de la solución y le ayuda a implementar nuevas funcionalidades en cualquier momento por su cuenta, ajustándolas a su operación y a todos sus procesos, al tiempo que evita los costos de desarrollo de software. De esta manera, usted puede convertirse en un líder del mercado en lugar de un experto técnico, mitigando el riesgo de respaldar las operaciones con sistemas ineficientes y obsoletos que no son rentables.
Smartflex ha sido diseñado con una estructura conceptual que permite delimitar los componentes y funcionalidades que constituyen el núcleo de la solución, separándolos de los componentes que son incluidos como datos de industria y de línea de negocio, y de aquellos que pueden ser definidos de manera autónoma para soportar escenarios y procesos exclusivos de la empresa.
Smartflex ha sido diseñado con una estructura conceptual que permite delimitar los componentes y funcionalidades que constituyen el núcleo de la solución, separándolos de los componentes que son incluidos como datos de industria y de línea de negocio, y de aquellos que pueden ser definidos de manera autónoma para soportar escenarios y procesos exclusivos de la empresa.
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