El sistema de información de clientes (CIS), Smartflex, tiene una arquitectura moderna que permite a tu empresa de servicios públicos aumentar la satisfacción de tus clientes mediante ofertas de programas tradicionales y no tradicionales. Smartflex también soporta la configuración de nuevas tarifas, así como esquemas de facturación y modelos de negocio emergentes, preparando a tu compañía para cualquier reto que pueda llegar a afrontar.

Nuestra plataforma del cliente proporciona un conjunto completo de funcionalidades flexibles y cognitivas para que te mantengas al ritmo de los cambios de la industria y superes las expectativas de tus clientes. Smartflex facilita una transición a la nube sin fricciones y es compatible con cualquier modelo de implementación (On premise, SaaS o PaaS) que se adapte a tus necesidades.

Con Smartflex, uno de nuestros clientes en el sector de servicios púbicos consiguió reducir en un 60% las quejas relacionadas con ajustes y errores de facturación.