Política de calidad

1. Alcance

Esta política aplica para todos los procesos de la compañía.

2. Descripción de la política

Con el fin brindar productos y servicios de software bajo parámetros de calidad, oportunidad y productividad, Open está soportado sobre un Sistema de Gestión basado en el mejoramiento continuo de sus procesos. Para lograr este propósito, se evalúa objetiva y periódicamente:

• La adherencia de los procesos y productos de trabajo, respecto a estándares y procedimientos documentados.

• La adherencia del producto para asegurar el cumplimiento de su uso previsto, respecto a :

• • Requisitos del mercado de las industrias objetivo determinadas por la evaluación de:

• • • Tendencias de la industria TI.
    • Tendencias de las industrias del mercado objetivo.
    • Modelos de negocio de las industrias del mercado objetivo.
    • Resultados del benchmarking con productos de los competidores líderes del mercado.

• • Requisitos acordados con el cliente.

• Y el aporte de cada proceso al cumplimiento de la estrategia, objetivos corporativos (estratégicos) y objetivos de calidad de la compañía.