El programa de partners de Open Intelligence tiene como objetivo crear un ecosistema de compañías que aprovechan el enfoque holístico de la solución Smartflex para diversificar sus negocios, potenciar su crecimiento y generar valor agregado a los clientes.
Este ecosistema está conformado por los clientes, los partners comerciales y de servicio, los aliados estratégicos, los proveedores de tecnología y por el equipo de Open Intelligence.
En ese marco, el Open Partner Program (OPP) permite a los partners acceder a nuevas oportunidades de negocio a través de la comercialización de Smartflex, o la prestación de servicios asociados.
Junto con los aliados comerciales establecidos en cada país y conocedores del mercado local, se realiza el proceso de venta consultiva, realizando un acompañamiento a lo largo de todo el journey de compra de los clientes, compartiendo el conocimiento y la experiencia en la ejecución de proyectos de renovación tecnológica.
La importancia del OPP es reconocida por nuestros clientes, quienes prefieren como proveedores a aquellos que participan de manera activa dentro del programa. El OPP ofrece a sus miembros acceso a entrenamientos especializados, así como recursos y asesorías por parte de personal experto, para contribuir a que sean reconocidos como compañías expertas y generadoras de valor, que contribuyen a mejorar la experiencia de los clientes finales.
En Estados Unidos, contamos con la participación de compañías especializadas en la industria de utilities, como Milestone, e hicimos una alianza estratégica con IBM para llevar herramientas cognitivas al mercado. En Latinoamérica, contamos desde hace algunos años con el trabajo de compañías como GreenSqa, OLSoftware, MVM, Óptima, Axede entre otros, quienes han acompañado a varios clientes con servicios profesionales complementarios para el soporte de sus operaciones.
En adición, los aliados tecnológicos son un soporte fundamental para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de la oferta de valor. Es por eso que Open ha establecido alianzas con actores de talla mundial como IBM, Oracle, Microsoft, Amazon, Century Link, Manar, Paymentus, Bill2Pay, entre otros.
Juntos hemos creado un hábitat más propicio para la evolución tecnológica de nuestros clientes y para la continuidad de los negocios de todos los participantes, porque como dice el proverbio chino “solos llegamos más rápido, pero juntos llegamos más lejos”.
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