Con un stand gremial, un panel de expertos y diversas charlas sobre tecnología de punta, la Federación Colombiana de Software, Fedesoft, se tomará el Congreso Andesco, el evento anual más importante en el ámbito de los servicios públicos, TIC y TV en Latinoamérica.
Entre los representantes asociados a Fedesoft se encuentra Open Intelligence, empresa pionera en tecnología con más de 37 años de experiencia y presencia en Estados Unidos, Colombia, y otros 17 países de Latinoamérica. Open es considerado como uno de los líderes de soluciones especializadas en servicios públicos y telecomunicaciones con su solución Smartflex, se encuentra en los principales rankings tecnológicos y es destacado por consultores líderes del mercado como Gartner y Frost & Sullivan.
El CEO de Open Intelligence, William Corredor, participará en el panel “El Futuro de la Inteligencia Artificial en Servicios Públicos”, junto a Guillermo Coronel de Facture, Liliana Gómez de Green SQA y Marcela Arango de SAI Open. Bajo una modalidad interactiva con el público, este panel generará una discusión sobre la implementación de nuevas tecnologías en este sector, tales como la inteligencia artificial.
Este panel gremial será moderado por Freddy Vega de Platzi y se llevará a cabo el jueves 27 de junio a las 4:30 p.m. en la Sala 3 del Centro de Convenciones Las Américas. Al respecto, William Corredor afirma:
“Queremos romper algunos mitos que las empresas de servicios públicos tienen alrededor de las nuevas tecnologías, especialmente de la inteligencia artificial. Por eso, en este panel queremos discutir los retos asociados con la privacidad, la seguridad de los datos, los cambios en el ecosistema laboral y los costos de implementación. Además, queremos ofrecer una visión sobre cómo la tecnología puede potenciar sus negocios, mejorar la satisfacción de sus clientes y ayudar a mantenerse a la vanguardia en un entorno altamente cambiante y competitivo”.
Así mismo, Open Intelligence participará en el Hub de Innovación de Andesco, donde Jesús Sánchez, Vicepresidente de Marketing, ofrecerá una charla técnica titulada “Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión Comercial de los Servicios Públicos”, donde explicará cómo este tipo de compañías pueden evolucionar sus negocios mediante la adopción de soluciones basadas en IA y de esta manera contribuir a mejorar la experiencia de clientes y al desarrollo de las ciudades inteligentes.