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CIS Market Guide para Utilities de Gartner 2024

4 factores clave para la disminución de pérdidas

Reduzca sus pérdidas con el apoyo de una solución especializada que facilite la administración de proyectos, la liquidación de servicios prepago, y la gestión y minimización de fraudes. Realice la segmentación de sus clientes y cuente con funcionalidades que le permitan consolidar información acerca de los consumos y la facturación de los usuarios, así como realizar el análisis de los mismos con el fin de prevenir y detectar anomalías.

Mejore sus redes

Ejecute proyectos de normalización y rehabilitación de redes.

Aumente su capacidad para reducir y controlar las pérdidas

Gestione campañas de normalización e instalaciones de nuevos clientes, modele macromedidores  y sectores, liquide servicios prepago, controle fraudes del servicio e implemente sistemas de balances de pérdidas.

Amplíe su cobertura de clientes telemedidos

Administre el modelo de información para medidores inteligentes, gestione clientes telemedidos y realice auditorias sobre sus consumos.

Controle la información crítica de su negocio

Gestione los procesos de toma de lecturas, cálculo de consumos y facturación de los servicios, al igual que el análisis y crítica de los datos de consumos y facturación. Cuente con herramientas que generen alertas oportunas para el control de anomalías.

Conozca más de nuestro producto:

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Smartflex es una plataforma moderna y completa dedicada a productos y servicios de energía, agua, gas y utilidades no tradicionales. Incluye cuatro aplicaciones integradas: un sistema de información al cliente, un portal de autoservicio, gestión de datos de medidores y gestión de la fuerza laboral móvil. El diseño integrado de Smartflex soporta todas las necesidades empresariales de utilidades y evoluciona de forma sincrónica, reduciendo costos y minimizando los esfuerzos de integración y actualización.

Smartflex habilita la transformación digital, fomenta la creación de nuevos modelos de negocio y simplifica las operaciones diarias y la mejora de la experiencia del cliente a través de un diseño basado en reglas y flujos de trabajo predefinidos.